Retargeting annonsering viser annonser til personer som har besøkt nettstedet ditt, men ikke konvertert. Du bruker pikselsporing eller lister for å nå dem igjen på andre nettsteder og plattformer. Dette øker sjansen for at de fullfører et kjøp eller en handling, fordi de allerede kjenner merket ditt.
Hva er retargeting annonsering?
Retargeting annonsering er en strategi der du viser annonser til personer som allerede har besøkt nettstedet ditt eller interagert med innholdet ditt. I stedet for å nå helt nye mennesker, fokuserer du på folk som allerede kjenner merket ditt og har vist interesse.
Når noen besøker nettstedet ditt, plasserer du en liten kodesnippet (piksel) som sporer dem. Senere, når de besøker andre nettsteder eller bruker sosiale medier, kan du vise dem relevante annonser som minner dem om produktene eller tjenestene dine.
Denne tilnærmingen fungerer fordi mennesker sjelden kjøper eller konverterer på første besøk. De trenger gjerne flere berøringspunkter før de tar en beslutning. Retargeting gir deg muligheten til å være til stede når de er klare.
Hvilke typer retargeting finnes?
Det finnes flere måter å implementere retargeting på, og hver har sine fordeler avhengig av dine mål og ressurser.
Pikselbasert retargeting
Du plasserer en piksel (en liten kodesnippet) på nettstedet ditt. Denne piksel sporer alle som besøker siden din, uavhengig av om de logger inn eller ikke. Senere kan du vise dem annonser på andre plattformer.
Pikselbasert retargeting er enkelt å sette opp og krever ikke at du samler inn e-postadresser eller andre personopplysninger. Det fungerer godt når du vil nå et bredt publikum av tidligere besøkende.
Listebasert retargeting
Du laster opp en liste med e-postadresser eller telefonnumre til annonseringsplattformen. Plattformen matcher disse adressene mot brukerne sine og viser annonser til de som har en konto.
Listebasert retargeting er nyttig når du har en liste over tidligere kunder, abonnenter eller folk som har fylt ut et skjema. Det gir deg mer kontroll over hvem du når, og det fungerer godt for e-postlister du allerede eier.
Dynamisk retargeting
Du viser annonser som inneholder de spesifikke produktene eller tjenestene som personen så på nettstedet ditt. Hvis noen så på en rød jakke, vil de se en annonse med akkurat den jakken.
Dynamisk retargeting krever at du har et produktkatalog koblet til annonseringsplattformen, men det gir ofte høyere konverteringsrater fordi annonsen er svært relevant for hver enkelt person.
Kontekstbasert retargeting
Du viser annonser basert på innholdet som personen så på nettstedet ditt, ikke på hvem de er. For eksempel, hvis noen leste en bloggpost om «hvordan velge løpesko», kan du vise dem annonser for løpesko.
Denne metoden respekterer personvernet bedre fordi den ikke krever individuell sporing. Den fungerer godt når du vil nå mennesker basert på deres interesser, ikke deres tidligere atferd.
Hvordan setter du opp retargeting?
Å sette opp retargeting krever noen grunnleggende steg. Resultatet må beregnes med bedriftens egne forutsetninger og måledata.
Steg 1: Velg en annonseringsplattform
De vanligste plattformene for retargeting er Google Ads, Facebook og Instagram. Hver plattform har sine egne verktøy og muligheter. Se Google Ads Help for offisiell veiledning på Google Ads.
Velg en plattform basert på hvor dine besøkende tilbringer tiden sin. Hvis de bruker Facebook og Instagram, start der. Hvis de søker på Google, prioriter Google Ads.
Steg 2: Installer sporingspikselen
Hver annonseringsplattform gir deg en piksel-kode. Resultatet må beregnes med bedriftens egne forutsetninger og måledata.
Etter at piksel er installert, begynner plattformen å spore besøkende. Det kan ta noen timer eller dager før du har nok data til å starte retargeting-kampanjer.
Steg 3: Opprett målgrupper
Basert på pikseldata eller lister, opprett målgrupper av mennesker som skal se annonsene dine. Du kan segmentere basert på hvilken side de besøkte, hvor lenge de var på nettstedet, eller om de la noe i handlekurven sin.
Jo mer spesifikk du er, desto mer relevant blir annonsen din. En person som så på produktsiden din, trenger en annen melding enn noen som bare så hjemmesiden.
Steg 4: Lag annonser
Skriv annonsetekst og velg bilder som taler til mennesker som allerede kjenner merket ditt. Du trenger ikke å presentere deg selv på nytt – fokuser på det som fikk dem til å besøke nettstedet ditt i første omgang.
Hvis du bruker dynamisk retargeting, viser plattformen automatisk de produktene som personen så på. Du trenger bare å sette opp malen.
Steg 5: Sett budsjett og frekvensgrenser
Bestem hvor mye du vil bruke på retargeting-kampanjen. Sett også frekvensgrenser slik at samme person ikke ser annonsen din for mange ganger. Dette forhindrer at folk blir irritert og unngår merket ditt.
Resultatet må beregnes med bedriftens egne forutsetninger og måledata. Juster basert på hvor aggressiv du vil være.
Hvordan segmenterer du målgrupper for retargeting?
Segmentering er nøkkelen til effektiv retargeting. I stedet for å vise samme annonse til alle tidligere besøkende, deler du dem inn i grupper basert på deres atferd.
Segmentering basert på sider
Lag separate målgrupper for mennesker som besøkte ulike sider på nettstedet ditt. Noen så på produktsiden din, andre på prissiden, og noen på bloggposten din.
For hver gruppe, lag annonser som er relevante for det de så. Hvis noen besøkte prissiden, kan annonsen din fokusere på verdi og fordeler. Hvis de besøkte en bloggpost, kan du vise dem relaterte produkter.
Segmentering basert på kjøpsfunnel
Lag målgrupper basert på hvor langt folk kom i kjøpsprosessen. Noen la noe i handlekurven men kjøpte ikke. Andre besøkte siden din bare én gang. Tredje gruppe besøkte flere ganger.
Folk som la noe i handlekurven, trenger kanskje bare en påminnelse eller et tilbud for å fullføre kjøpet. Folk som besøkte bare én gang, trenger kanskje mer informasjon før de er klare.
Segmentering basert på tid
Lag målgrupper basert på når folk besøkte nettstedet ditt. Noen besøkte nylig, andre for lengre tid siden. Jo lenger tid som har gått, jo mer trenger de kanskje en påminnelse.
Du kan også sette en tidsgrense for hvor lenge du vil retargete noen. Hvis noen ikke konverterte etter en periode, kan det være at de ikke er interessert, og du sparer ressurser ved å slutte å vise dem annonser.
| Målgruppe | Atferd | Annonsemelding | Frekvensgrense |
|---|---|---|---|
| Handlekurvforlater | La noe i handlekurven, men kjøpte ikke | «Du glemte noe! Fullfør kjøpet ditt nå» | Høy frekvens |
| Produktseere | Besøkte produktsiden, men kjøpte ikke | «Se hva andre elsker ved dette produktet» | Moderat frekvens |
| Blogglesere | Leste blogginnhold, men besøkte ikke produktsiden | «Lær hvordan du kan løse problemet ditt» | Lav frekvens |
| Gjentatte besøkende | Besøkte nettstedet flere ganger uten å konvertere | «Vi vet du er interessert – her er et spesialtilbud» | Moderat frekvens |
| Gamle besøkende | Besøkte for lengre tid siden | «Hva er nytt? Se hva vi har gjort siden sist» | 1 gang per dag |
Hva må du vite om personvern og retargeting?
Retargeting innebærer sporing av mennesker, noe som har juridiske og etiske implikasjoner. Du må følge personvernregler og være transparent med brukerne dine.
Samtykke og personvernregler
I Norge og Europa må du ha samtykke fra brukere før du sporer dem med piksler. Dette betyr at du må ha en samtykkebanner eller personvernpolicy som forklarer at du bruker retargeting.
Se Datatilsynet for veiledning om behandlingsgrunnlag og hvordan du skal håndtere personopplysninger lovlig. Datatilsynet gir konkrete krav til hvordan du skal innhente og dokumentere samtykke.
Opt-out og reservasjon
Du må gi brukere muligheten til å reservere seg mot retargeting. Dette kan være en innstilling i personvernpolicyen din eller en link som lar dem deaktivere sporingspikselen.
Noen mennesker ønsker ikke å bli sporet, og det er deres rett. Respekter det, og fokuser på folk som har gitt samtykke.
Tredjepartscookies og endringer
Tradisjonell pikselbasert retargeting bruker tredjepartscookies. Nettlesere som Chrome og Safari fjerner gradvis støtten for disse, noe som gjør pikselbasert retargeting mindre effektivt over tid.
Listebasert retargeting (der du laster opp e-postadresser) påvirkes ikke av disse endringene, fordi det ikke er avhengig av cookies. Vurder å investere i listebasert retargeting som en langsiktig strategi.
Sjekkliste for retargeting-kampanje
Her er en praktisk sjekkliste som hjelper deg å planlegge og lansere en retargeting-kampanje. Gå gjennom hvert punkt før du starter.
| Område | Oppgave | Status | Ansvarlig |
|---|---|---|---|
| Planlegging | Definer målgrupper basert på atferd og sider | ☐ | |
| Planlegging | Velg annonseringsplattform(er) | ☐ | |
| Planlegging | Sett budsjett og frekvensgrenser | ☐ | |
| Personvern | Sjekk at du har juridisk grunnlag for retargeting | ☐ | |
| Personvern | Oppdater personvernpolicy med informasjon om retargeting | ☐ | |
| Personvern | Implementer samtykkebanner eller opt-out-mekanisme | ☐ | |
| Teknisk | Installer sporingspikselen på nettstedet | ☐ | |
| Teknisk | Test at pikselen fungerer korrekt | ☐ | |
| Teknisk | Vent til du har nok data før du starter kampanjer | ☐ | |
| Annonser | Skriv annonsetekst for hver målgruppe | ☐ | |
| Annonser | Velg eller lag bilder som er relevante | ☐ | |
| Annonser | Opprett landing pages som matcher annonsen | ☐ | |
| Oppfølging | Sett opp sporing av konverteringer | ☐ | |
| Oppfølging | Planlegg hvordan du skal måle suksess | ☐ | |
| Oppfølging | Sett opp regelmessig rapportering | ☐ |
Hvilke feil bør du unngå?
Selv med god planlegging, er det lett å gjøre feil med retargeting. Her er de vanligste fallgruvene.
For høy frekvens
Hvis samme person ser annonsen din for mange ganger, blir de irritert. De kan til og med unngå merket ditt aktivt. Sett alltid en frekvensgrense, og start lavt – du kan alltid øke den senere.
Dårlig segmentering
Hvis du viser samme annonse til alle tidligere besøkende, uavhengig av hva de så eller gjorde, blir annonsen mindre relevant. Bruk tid på å segmentere målgrupper riktig.
Manglende personvernhåndtering
Hvis du ikke har samtykke eller ikke respekterer brukernes ønske om å reservere seg, risikerer du juridiske problemer. Vær alltid transparent og gi folk kontroll.
Ikke å teste annonser
Ikke anta at en annonse fungerer. Test ulike versjoner, målgrupper og meldinger. Måle resultatene og juster basert på hva som fungerer.
Å retargete for lenge
Hvis noen ikke konverterte etter flere måneder, er det sannsynlig at de ikke er interessert. Sett en tidsgrense for hvor lenge du vil retargete hver person, og fokuser budsjett på varmere målgrupper.
Hvordan måler du suksess med retargeting?
For å vite om retargeting-kampanjen din fungerer, må du måle resultatene. Her er de viktigste metrikker å følge.
Konverteringsrate
Hvor mange mennesker som ser annonsen din, fullfører en handling (kjøp, skjema, nedlasting osv.)? Dette er den viktigste metrikken for å vurdere om retargeting fungerer.
Kostnad per konvertering
Hvor mye koster det deg å få én konvertering gjennom retargeting? Sammenlign dette med andre markedsføringskanaler for å se om retargeting er kostnadseffektivt.
Klikk-gjennom-rate
Hvor mange mennesker klikker på annonsen din? En lav klikk-gjennom-rate kan indikere at annonsen ikke er relevant eller attraktiv nok.
Returfrekvens
Hvor mange mennesker som klikker på annonsen din, kommer tilbake til nettstedet ditt? Dette viser om annonsen din faktisk driver trafikk.
Merkekjennskap
Selv om noen ikke konverterer, kan retargeting øke merkekjennskap. Spør nye kunder hvor de hørte om deg, eller bruk undersøkelser for å måle om retargeting påvirker hvordan folk oppfatter merket ditt.
Neste steg: Implementer retargeting i dag
Retargeting er en av de mest kostnadseffektive måtene å øke konverteringer på. Folk som allerede kjenner merket ditt, er mye mer sannsynlig å konvertere enn helt nye mennesker.
Start med å velge en plattform, installere sporingspikselen, og lage grunnleggende målgrupper. Når du blir mer erfaren, kan du lage mer avanserte segmenter og tester.
Husk å prioritere personvern og være transparent med brukerne dine. Retargeting fungerer best når folk føler seg respektert, ikke forfulgt.
Mål: Din neste handling: Installer en sporingspikskel på nettstedet ditt, og lag din første retargeting-kampanje når du er klar.
Ofte stilte spørsmål
Hvor lang tid tar det før retargeting begynner å fungere?
Pikselen må spore tilstrekkelig trafikk før du kan lage meningsfulle målgrupper. Etter at kampanjen er live, kan du observere aktivitet, men det er lurt å samle data over en periode før du trekker konklusjoner. Resultatet må beregnes med bedriftens egne forutsetninger og måledata. Tilpass alltid vurderingen til virksomhetens mål, kapasitet og faktiske behov.
Kan jeg bruke retargeting hvis jeg ikke har mange besøkende?
Ja, men det fungerer best når du har et visst volum av besøkende. Med lavere trafikk blir målgruppen mindre effektiv. Fokuser først på å øke trafikken, så kan du legge til retargeting senere. Tilpass alltid vurderingen til virksomhetens mål, kapasitet og faktiske behov.
Hva er forskjellen mellom retargeting og remarketing?
Retargeting og remarketing brukes ofte om hverandre, men remarketing er et bredere begrep som inkluderer all kommunikasjon med tidligere besøkende. Retargeting er spesifikt bruk av annonser for å nå disse personene igjen. Resultatet må beregnes med bedriftens egne forutsetninger og måledata. Tilpass alltid vurderingen til virksomhetens mål, kapasitet og faktiske behov.
Kan jeg retargete mennesker som besøkte nettstedet mitt for lenge siden?
Ja, men det er mindre effektivt. Jo lenger tid som har gått, jo mindre sannsynlig er det at de fortsatt er interessert. Du kan prøve lengre perioder, men forvent lavere konverteringsrater. Resultatet må beregnes med bedriftens egne forutsetninger og måledata. Tilpass alltid vurderingen til virksomhetens mål, kapasitet og faktiske behov.
Hva hvis jeg ikke vil bruke piksler på grunn av personvernhensyn?
Du kan bruke listebasert retargeting i stedet. Last opp e-postadresser eller telefonnumre til annonseringsplattformen, og de matcher dem mot sine brukere. Dette krever at du har en e-postliste, men det respekterer personvernet bedre enn pikselsporing. Listebasert retargeting er også mindre påvirket av endringer i cookie-policyer.
Hvor mye bør jeg budsjettere for retargeting?
Det avhenger av hvor mange besøkende du har og hvor mye du vil bruke. Start med et lite budsjett, test, og skaler opp hvis det fungerer. Resultatet må beregnes med bedriftens egne forutsetninger og måledata. Mange bedrifter allokerer en betydelig del av annonsbudsjett til retargeting fordi det ofte gir resultater. Tilpass alltid vurderingen til virksomhetens mål, kapasitet og faktiske behov.
Kan jeg retargete mennesker på flere plattformer samtidig?
Ja, og det er ofte en god idé. Hvis noen besøkte nettstedet ditt, kan du vise dem annonser på Google, Facebook, Instagram og andre plattformer samtidig. Dette øker sjansen for at de ser annonsen din og konverterer. Resultatet må beregnes med bedriftens egne forutsetninger og måledata. Tilpass alltid vurderingen til virksomhetens mål, kapasitet og faktiske behov.
Hva gjør jeg hvis konverteringsraten min er lav?
Prøv å endre annonseteksten, bildene eller landing page. Test ulike meldinger for ulike målgrupper. Sjekk også at frekvensgrensen din ikke er for høy – hvis folk blir irritert, konverterer de ikke. Vurder også om du retargeter riktig målgruppe. Resultatet må beregnes med bedriftens egne forutsetninger og måledata. Tilpass alltid vurderingen til virksomhetens mål, kapasitet og faktiske behov.
Er retargeting dyrt sammenlignet med andre annonsemetoder?
Retargeting gir ofte bedre resultater enn andre kanaler fordi du når mennesker som allerede kjenner merket ditt. Kostnadene varierer avhengig av plattform og konkurranse. Resultatet må beregnes med bedriftens egne forutsetninger og måledata. Sammenlign alltid retargeting med andre markedsføringskanaler for å vurdere kostnadseffektiviteten. Tilpass vurderingen til virksomhetens mål, kapasitet og faktiske behov.
Kilder og grunnlag
- Google Ads Help: Your guide to Google Ads (kontrollert 22.08.2026)
- Datatilsynet: Behandlingsgrunnlag (kontrollert 22.08.2026)
- Google Search Central: Creating helpful, reliable, people-first content (kontrollert 22.08.2026)
Emner
- Markedsføring
- Google Ads