Kurs i kunstig intelligens: det norske bedrifter bør vite i 2026

De fleste små og mellomstore bedrifter bør begynne med det gratis norske kurset Elements of AI fra NTNU, som tar rundt 25 timer. Deretter kommer praktisk opplæring i verktøyene dere faktisk bruker. KI-forordningen krever at ansatte som bruker KI har tilstrekkelig kompetanse. Kartlegg derfor bruken først, velg kurs etter rolle og dokumenter hvem som har tatt hva.

Leter du etter et kurs i kunstig intelligens for deg selv eller de ansatte, er det største spørsmålet ikke hvilket kurs som er best, men hva kurset skal løse. En regnskapsfører som skal bruke KI til avstemming trenger noe annet enn en daglig leder som skal lage en KI-plan, eller en markedsfører som mister klikk til AI-svar i Google. I denne artikkelen får du en oversikt over kurstyper, hva lovverket faktisk krever og hva det koster. Du får også en opplæringsplan du kan starte med denne uka.

Hvilket kurs i kunstig intelligens bør bedriften velge?

Velg etter rolle, ikke etter hvor kjent kurstilbyderen er. Alle ansatte trenger en felles grunnmur, altså en innføring i kunstig intelligens. Deretter trenger de som bruker KI daglig, praktisk opplæring i akkurat sine verktøy. Bare noen få trenger teknisk eller strategisk fordypning.

Grunnmuren kan være gratis. NTNU tilbyr Elements of AI på norsk. Kurset er tekstbasert og blander teori med praktiske oppgaver. Vil du lese deg opp før du melder på noen, har vi skrevet en egen introduksjon til kunstig intelligens og en forklaring av hva generativ KI er.

Må bedriften kurse ansatte i KI? Dette sier KI-forordningen

Ja, i praksis. Artikkel 4 i EUs KI-forordning pålegger både leverandører og brukere av KI-systemer å sikre et tilstrekkelig kompetansenivå hos ansatte som bruker systemene på vegne av virksomheten. Kravet har gjeldt i EU siden 2. februar 2025. I Norge kommer det gjennom en egen KI-lov.

Ifølge Lov & Data skulle rettsakten etter planen gjennomføres i norsk rett sommeren eller høsten 2026. Samme artikkel påpeker at kravet til KI-kompetanse er «nokså uklart». Det finnes altså ingen offisiell pensumliste. Kompetansen skal tilpasses den ansattes bakgrunn, konteksten og de menneskene KI-en brukes på. Nkom skriver at KI-loven er Norges gjennomføring av EUs AI Act, og Nkom blir koordinerende tilsynsmyndighet. Per september 2026 er det fortsatt usikkert nøyaktig når loven trer i kraft i Norge, så sjekk Nkoms fagsider før dere låser en plan.

Tre ting mange ikke vet om kompetansekravet

• Det gjelder uansett risikonivå. En bedrift som bare bruker ChatGPT til tekst er også bruker (idriftsetter) etter forordningen.
• Skjult bruk teller også. Bruker ansatte gratisverktøy uten at ledelsen vet om det, er det likevel bedriftens bruk. Kartlegging er derfor første steg.
• Dokumentasjon er det du kan vise fram. Slik forordningen er skrevet, har ikke artikkel 4 sin egen bøteramme i artikkel 99. Men går noe galt med et KI-system, står bedriften svakere uten dokumentert opplæring. Før en enkel logg over hvem som har tatt hvilket kurs og når.

Vi har skrevet mer om hele regelverket i artikkelen om AI Act i Norge. For kursvalget holder det å vite at kravet handler om rolletilpasset forståelse, ikke om at alle må bli teknologer.

Hva bør en innføring i kunstig intelligens inneholde?

En god innføring bør lære de ansatte tre ting: hvordan KI fungerer og hvorfor den tar feil, hva de ikke har lov til å legge inn i verktøyene, og hvordan de bruker KI på sine egne arbeidsoppgaver. Kurs som bare demonstrerer smarte ledetekster, dekker bare den siste delen.

Elements of AI består av seks kapitler og er laget for alle som vil ha en grunnleggende innføring. Delene i midten er de mest tekniske. NTNU anbefaler selv å hoppe over modul 2 og 3 hvis du ikke har tid til hele kurset. Det er et nyttig tips for ansatte i salg, service og administrasjon som først og fremst trenger forståelse og god dømmekraft.

Sjekkpunkter før du kjøper et kurs

• Tar kurset for seg personvern og GDPR? Hva ansatte limer inn i et KI-verktøy, er et personvernspørsmål, ikke bare et spørsmål om IT.
• Er eksemplene fra norsk arbeidsliv, med norske regler og norsk språk?
• Lærer deltakerne å kontrollere det KI-en svarer, for eksempel å sjekke kilder og tall?
• Får dere kursbevis eller deltakerliste som kan brukes som dokumentasjon?
• Er innholdet oppdatert i 2026? KI-verktøy endrer seg så raskt at kurs fra 2024 fort er utdatert.

Etter grunnkurset kommer den praktiske delen. Her lønner det seg å ta utgangspunkt i konkrete oppgaver. Se gjerne vår gjennomgang av hvordan dere kan bruke kunstig intelligens i hverdagen og oversikten over aktuelle KI-verktøy før dere velger hvilket verktøy kurset skal handle om.

Egen modul for markedsførere: AI-svar i søk

Jobber du med markedsføring, bør kurset også dekke hvordan AI Overview og AI-svar i Google endrer trafikken til nettstedet. Færre klikker seg videre, og det å bli sitert i svaret blir viktigere enn å rangere øverst. Les om KI-drevet søk, og vil du gå dypere i søkemotoroptimalisering, finnes det egne SEO kurs.

Ifølge SparkToro (2024) ender over 58 % av Google-søk nå uten klikk til noen nettside — svaret gis direkte i søkeresultatet.

Hva koster et kurs i kunstig intelligens?

Grunnopplæringen kan koste null kroner. Det som faktisk koster, er arbeidstiden. Elements of AI tar rundt 25 timer, og ti ansatte på kurs utgjør da rundt 250 arbeidstimer. Regn med dette i budsjettet før du sammenligner kurspriser.

NTNU bruker Elements of AI som utgangspunkt for et introduksjonskurs for norske bedrifter og offentlig sektor. Kurset har fem digitale samlinger på til sammen 15 timer og 25 timer selvstudium, og det er gjort mulig gjennom det EU-finansierte digitaliseringsnavet Nemonoor. Sjekk Nemonoors sider for pris og datoer. Tilbudet er subsidiert og vil variere over tid.

Prisene på verktøykurs og videreutdanning varierer mye mellom tilbydere, og vi oppgir dem derfor ikke her. Be alltid om pris eksklusiv mva., hva som er med (materiell, oppfølging, kursbevis) og om kurset kan holdes internt med deres egne eksempler. Et internt kurs for hele bedriften blir ofte billigere per deltaker enn å sende enkeltpersoner på åpne kurs.

Slik lager du en opplæringsplan for KI på fire uker

Begynn med å kartlegge, ikke med å melde på. Nkom peker også på at første steg er å kartlegge hvilke KI-løsninger man har eller planlegger å ta i bruk. Denne rekkefølgen har fungert for bedriftene vi jobber med:

• Uke 1: Send en anonym spørreundersøkelse. Spør hvilke KI-verktøy hver enkelt bruker, til hva, og om de legger inn kundedata. Da ser du hvor mye skjult KI-bruk det er.
• Uke 1: Skriv en retningslinje på én side. Beskriv hvilke verktøy som er godkjent, hva som aldri skal legges inn (personopplysninger, forretningshemmeligheter) og hvem ansatte kan spørre.
• Uke 2: Meld alle på Elements of AI. Sett en frist, og la de ikke-tekniske rollene hoppe over modul 2 og 3.
• Uke 3: Hold en praktisk økt på to til tre timer i det godkjente verktøyet, med deres egne dokumenter og oppgaver.
• Uke 4: Gi nøkkelpersoner fordypning, for eksempel ledere (strategi) og markedsfolk (AI-svar i søk).
• Løpende: Før en opplæringslogg med navn, kurs, dato og rolle, og ta den opp igjen hvert halvår når verktøyene endrer seg.

Hvilke feil gjør bedrifter oftest med KI-kurs?

Det vi ser oftest, er at bedrifter kjøper opplæring i verktøy før de har bestemt hvilke verktøy som er lov å bruke. Da lærer de ansatte fem ulike verktøy, og ingen følger felles regler.

• Alle får samme kurs. En selger og en controller har ulike behov. Kravet i forordningen er rolletilpasset.
• Ingen dokumentasjon. Kurset er holdt, men ingen vet hvem som deltok. Da har dere ikke noe å vise til senere.
• Personvernet mangler. Ansatte lærer å skrive gode ledetekster, men ikke hva de ikke skal lime inn.
• Engangsløft. KI-verktøyene endrer seg flere ganger i året. Vi mener en kort oppfriskning hvert halvår gir mer enn et langt kurs annethvert år.
• Ingen eier. Uten en ansvarlig person blir retningslinjene fort glemt. Kurset bør høre til i en KI strategi, ikke stå alene.

Når et generelt KI-kurs ikke er riktig for bedriften

Et generelt kurs er for lite hvis KI-en tar beslutninger om mennesker, hvis dere utvikler egne KI-løsninger, eller hvis dere allerede kan det grunnleggende og trenger å komme i gang med konkrete prosjekter.

• Høyrisikobruk: KI i rekruttering, kredittvurdering og lignende får strengere krav i forordningen. Da trenger dere opplæring knyttet til systemet og en juridisk vurdering, ikke et nettkurs.
• Egen utvikling: Bygger dere KI-funksjoner i egne produkter, er dere leverandør og ikke bare bruker. Det krever teknisk kompetanse langt ut over et innføringskurs.
• Automatisering med agenter: Skal KI utføre oppgaver på egen hånd, bør dere først forstå hva en KI-agent er og hvor den kan gå galt.
• Dere er allerede i gang: Da er det mer lønnsomt med en workshop på egne prosesser enn med enda et kurs. Vi fraråder å sende erfarne brukere på innføringskurs bare for å ha dokumentasjon. Det gir svak motivasjon og lite ny kunnskap.

Er dere usikre på hvilket verktøy som skal være standard, kan sammenligningen av hvilken KI som er best til ulike oppgaver hjelpe før dere bestiller opplæring. Vårt råd er å bestemme verktøy først og kurs etterpå.

Trenger dere hjelp med å koble opplæring, verktøyvalg og konkrete prosjekter sammen, kan du lese om hvordan vi jobber med teknologi og KI. Se også hvordan Box jobber med markedsføring.